Оптимизация Управления Цепочками Поставок
Supply Chain Management (SCM)

В современных рыночных условиях жесткая конкуренция заставляет компании находить новые возможности для выживания и развития. Одна из таких возможностей – получение долгосрочных конкурентных преимуществ за счет оптимизации управления цепочками поставок.

По оценкам аналитических исследований затраты, связанные с организацией доставки товара от поставщика к потребителю, составляют в среднем до 25% от розничной цены товара. Вследствие недостаточной эффективности существующих цепочек поставок и отсутствия необходимых товаров в нужный момент компании в среднем недополучают более 10% от оборота.

Повышение эффективности невозможно без оптимизации состава, последовательности и времени выполнения операций по всей цепочке работы предприятия – от заказчиков к складам, центрам распределения, производственным подразделениям и поставщикам.

Оптимизация управления цепочками поставок это – построение эффективных, с точки зрения уменьшения потребностей в ресурсах:

• Процессов планирования, исполнения и контроля (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) от точки зарождения заявки до точки потребления в целях полного удовлетворения потребностей клиентов;
• Потоков сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной с ними информации.

При реализации проекта по оптимизации управления цепочками поставок и организации более эффективной системы управления, компания может сократить товарные издержки на 20-30%.

Подход компании «ИНЭРА» предполагает решение всего спектра задач, входящих в процесс управления цепочками поставок, в том числе:

• Идентификация потребности клиентов в обслуживании;
• Определение целей обслуживания на основе бенчмаркинга;
• Оптимизация логистической схемы.

Одним из важнейших этапов в формировании эффективного управления цепочками поставок является оптимизация логистической схемы, которая заключается в реализации следующих шагов:

• Создание схемы и описание процессов в цепочке поставок;
• Разработка системы оценки издержек и анализа эффективности потока, проходящего по цепочке;
• Описание системы показателей эффективности и их контроля;
• Разработка системы Материально-технического обеспечения (МТО);
• Реализация процесса интеграции собственной системы МТО с системами МТО поставщиков;
• Разработка системы управления запасами;
• Оптимизация системы управления производственной и транспортной логистикой;
• Создание системы собственной дистрибуции готовой продукции или услуги;
• Разработка системы интеграции собственной дистрибуции с дистрибуцией клиентов организации до конечного потребителя;
• Реализация системы накопления и передачи информации, документооборота и отчетности;
• Оптимизация системы планирования затрат;
• Построение системы оценки и анализа показателей удовлетворенности конечного потребителя.

Для осуществления этих задач, специалистами компании «ИНЭРА» разработана методология, в рамках которой осуществляются следующие этапы:

• Разделение всех процессов компании на:
  • Процессы создающие ценность для потребителя;
  • Процессы не создающие ценность для потребителя;
• Оптимизация процессов, создающих ценность для потребителя и приведение их в соответствие с ожиданиями потребителей;
• Минимизация длительности процессов, не создающих ценность для потребителя, и затрат, связанных с этими процессами;
• Постоянный аудит этих процессов;
• Проведение контрольного сравнения достигнутых результатов по показателям эффективности с результатами конкурентов и ожиданиями потребителей.

Аналитические исследования, проводимые различными экспертными компаниями, показывают, что в последнее время лояльность потребителей к брэндам ослабевает, стандартизация и легкость распространения новых технологий существенно сужают возможности компаний для разработки и предложения рынку новых уникальных продуктов или услуг.

Общепринятая «Стратегия увеличения объемов продаж за счет увеличения доли рынка» часто не работает из-за невозможности обеспечить необходимую рентабельность бизнеса в условиях жесткой конкуренции.

Те компании, которые первыми начнут строить эффективные системы управления цепочками поставок, смогут раньше других получить новые долгосрочные конкурентные преимущества за счет:

• Сокращения сроков прохождения продукта по всей цепочке – от поставщика до потребителя на 10-40%;
• Сокращения затрат на хранение в среднем на 10%;
• Снижения транспортных расходов в среднем на 15%.

Применение методологии, предлагаемой компанией «ИНЭРА», позволит значительно сократить случаи упущенной выгоды из-за недоступности товара или услуги для конечного потребителя, повысит удовлетворенность клиентов организации и конечных потребителей, а также позволит создать надежную основу для повышения доходности компании.